Voor lokale ondernemers is Google Bedrijfsprofiel (voorheen Google My Business) vaak de belangrijkste zichtbaarheidsfactor. Een goed onderhouden profiel haalt drie tot vijf keer zoveel klikken als een verlaten profiel.
Categorieën zorgvuldig kiezen
Je hoofdcategorie bepaalt voor welke zoekopdrachten je überhaupt in aanmerking komt. Voeg tot tien secundaire categorieën toe als ze écht van toepassing zijn — niet als spam-strategie, want dat werkt averechts. Een fysiotherapeut kan bijvoorbeeld “fysiotherapeut”, “manuele therapeut”, “sportmasseur” en “revalidatiepraktijk” combineren.
Foto’s en video
Profielen met meer dan 100 foto’s krijgen 520% meer telefoontjes dan profielen zonder. Voeg maandelijks nieuwe foto’s toe: interieur, team, producten, klanten (met toestemming), achter de schermen. Eén korte video van 30 seconden boost het profiel verder.
Q&A actief beheren
De Vragen & Antwoorden-sectie wordt zelden benut. Voeg zelf de tien vragen toe die klanten geregeld telefonisch stellen, en beantwoord ze ter plekke. Dit lost niet alleen vragen op, maar voedt Google met extra contextuele informatie over je bedrijf.
Berichten en boekingen
Activeer berichten zodat klanten direct vanuit Google kunnen chatten. Reageer binnen 24 uur — Google verlaagt zichtbaarheid van profielen die niet reageren. Als je afspraken verkoopt, koppel een online boekingssysteem (Treatwell, Salonized, Calendly) zodat klanten direct vanuit het profiel boeken.